Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito:
L’informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
VERO Web Agency
Via Elpidiense 2116
63811 Sant’Elpidio a Mare (FM), Italia
P. IVA 02541010449
Email: info@verowebagency.com
Il Titolare determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali effettuato attraverso il presente sito.
2. Tipologie di dati trattati
Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando l’utente compila un modulo di contatto, richiede informazioni, un preventivo, assistenza o altri servizi, possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- azienda o sito web, quando richiesti;
- informazioni inserite nel campo messaggio;
- eventuali ulteriori dati comunicati spontaneamente dall’utente.
Si invita a non inserire nei moduli dati personali non necessari rispetto alla richiesta e, in particolare, categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR, salvo che ciò sia strettamente necessario.
Dati di navigazione e dati tecnici
I sistemi informatici e le procedure utilizzate per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:
- indirizzo IP;
- tipo di browser e dispositivo;
- sistema operativo;
- data e ora della richiesta;
- pagine visitate;
- URL di provenienza;
- informazioni tecniche relative alla navigazione;
- log relativi al funzionamento e alla sicurezza del sito.
Tali informazioni possono essere trattate per consentire il funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, individuare anomalie o tentativi di accesso illecito e produrre informazioni statistiche.
Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.
Alcuni strumenti sono strettamente necessari al funzionamento del sito e possono essere utilizzati senza consenso.
Gli strumenti non necessari, compresi quelli utilizzati per finalità statistiche o da servizi di terze parti quando previsto dalla normativa, vengono attivati soltanto dopo l’espressione del consenso dell’utente attraverso il sistema di gestione delle preferenze.
Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione Cookie Policy del presente sito.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Navigazione e funzionamento del sito
I dati tecnici necessari vengono trattati per consentire l’accesso e il corretto funzionamento del sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a garantire il funzionamento e la sicurezza dei propri sistemi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
Risposta a richieste di informazioni e preventivi
I dati trasmessi attraverso i moduli vengono utilizzati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni sui servizi, predisporre preventivi o svolgere attività preliminari alla conclusione di un eventuale contratto.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Esecuzione di contratti e fornitura di servizi
Qualora dalla richiesta dell’utente derivi un rapporto professionale o contrattuale, i dati potranno essere trattati per l’esecuzione del servizio richiesto e per la gestione del rapporto con il cliente.
Base giuridica: esecuzione di un contratto, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Adempimenti amministrativi, fiscali e legali
I dati relativi ai clienti possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa o da altre disposizioni di legge.
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
Sicurezza e tutela dei diritti
I dati possono essere utilizzati per prevenire abusi, frodi, attacchi informatici, attività illecite o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
Statistiche e analisi del sito
Previo consenso, il sito può utilizzare strumenti di analisi per comprendere come viene utilizzato, misurare traffico, sessioni, pagine consultate e prestazioni dei contenuti.
Base giuridica: consenso dell’interessato, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, quando richiesto.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dei cookie.
4. Moduli di contatto
Il sito utilizza moduli attraverso i quali l’utente può contattare VERO Web Agency.
I dati comunicati vengono utilizzati esclusivamente per:
- gestire la richiesta;
- ricontattare l’interessato;
- fornire informazioni;
- predisporre un preventivo;
- fornire assistenza;
- avviare, quando richiesto, un rapporto professionale.
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per consentire l’invio e la gestione della richiesta.
Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di inviare correttamente il modulo o ricevere la risposta richiesta.
L’invio del modulo non comporta automaticamente l’iscrizione a comunicazioni promozionali o newsletter.
5. Google Analytics 4
Il sito utilizza Google Analytics 4, servizio fornito da Google, per raccogliere informazioni statistiche relative all’utilizzo del sito.
Le informazioni possono riguardare, tra l’altro:
- pagine visitate;
- durata e caratteristiche delle sessioni;
- dispositivo e browser;
- area geografica approssimativa;
- modalità attraverso cui l’utente raggiunge il sito;
- interazioni effettuate con le pagine.
Google dichiara che in Google Analytics 4 gli indirizzi IP vengono utilizzati durante la raccolta e successivamente eliminati prima della registrazione nei propri sistemi. Vero Web Agency
Google Analytics viene attivato, ove necessario, soltanto dopo il consenso espresso attraverso il banner cookie.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento modificando le proprie preferenze.
Fornitore: Google Ireland Limited / Google LLC, secondo il servizio e il luogo in cui viene effettuato il trattamento.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare l’informativa privacy di Google.
6. Google Fonts
Il sito può utilizzare Google Fonts, servizio messo a disposizione da Google per la visualizzazione dei caratteri tipografici.
Quando i font vengono caricati direttamente dai server Google, il browser dell’utente può stabilire una connessione con tali server e trasmettere informazioni tecniche quali l’indirizzo IP.
Fornitore: Google Ireland Limited / Google LLC.
Per ridurre la trasmissione di dati verso soggetti terzi, il Titolare può adottare, quando tecnicamente possibile, il caricamento locale dei font.
7. Hosting, infrastruttura e fornitori tecnici
I dati relativi al sito vengono trattati attraverso infrastrutture e fornitori tecnici utilizzati per:
- hosting;
- gestione del dominio;
- posta elettronica;
- sicurezza;
- backup;
- manutenzione;
- gestione dei moduli;
- analisi statistica;
- gestione del consenso.
I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare vengono, ove necessario, designati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.
8. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a:
- fornitori di servizi hosting e infrastruttura informatica;
- fornitori di servizi email;
- fornitori di strumenti analytics;
- fornitori di servizi di sicurezza, manutenzione e backup;
- consulenti amministrativi, fiscali o legali;
- collaboratori autorizzati dal Titolare;
- autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
I dati personali non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie di tali soggetti.
9. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito possono trattare dati attraverso infrastrutture situate anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto del Capo V del GDPR e sulla base degli strumenti giuridici applicabili, quali:
- decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
- eventuale EU-US Data Privacy Framework per i soggetti aderenti;
- Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea;
- ulteriori garanzie previste dalla normativa applicabile.
Ulteriori informazioni possono essere richieste al Titolare.
10. Periodo di conservazione
I dati vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
Richieste di contatto e preventivo: normalmente fino a 24 mesi dalla conclusione della richiesta, salvo che si instauri un rapporto contrattuale o sia necessario conservarli per tutelare un diritto.
Dati relativi a clienti e rapporti contrattuali: per tutta la durata del rapporto e successivamente per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili o legali applicabili, normalmente fino a 10 anni, salvo esigenze ulteriori previste dalla legge.
Log tecnici e di sicurezza: conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità di sicurezza e gestione tecnica.
Dati raccolti mediante strumenti analytics e cookie: secondo i tempi specificati nella Cookie Policy e nelle impostazioni dei relativi servizi.
Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati, anonimizzati o comunque resi non più identificabili, salvo che una norma imponga un’ulteriore conservazione.
11. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici e, ove necessario, attraverso documenti e procedure organizzative.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, volte a proteggere i dati da:
- accesso non autorizzato;
- perdita;
- divulgazione;
- distruzione;
- alterazione;
- trattamento illecito o non autorizzato.
L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne abbiano effettiva necessità per lo svolgimento delle proprie funzioni.
12. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati di navigazione necessari al funzionamento del sito è connesso all’utilizzo stesso del servizio.
Il conferimento dei dati richiesti attraverso i moduli è facoltativo, ma il mancato inserimento dei dati contrassegnati come necessari può impedire al Titolare di rispondere alla richiesta.
L’utilizzo degli strumenti di tracciamento non necessari è invece facoltativo e dipende dalle preferenze espresse dall’utente.
Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce la normale navigazione del sito.
13. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- ottenere l’accesso ai propri dati;
- ottenere la rettifica dei dati inesatti;
- ottenere la cancellazione dei dati;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti;
- revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato;
- proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
Il Titolare risponderà nei termini previsti dall’art. 12 GDPR.
14. Reclamo al Garante
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al:
Garante per la protezione dei dati personali
oppure di rivolgersi alla competente autorità giudiziaria.
15. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti verso siti web, piattaforme o servizi di terzi.
VERO Web Agency non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali una volta che l’utente lascia il presente sito.
Si invita pertanto l’utente a consultare le relative informative privacy prima di utilizzare tali servizi.
16. Contenuti incorporati e servizi di terze parti
Alcune pagine possono contenere contenuti provenienti da servizi esterni, come video, mappe, social network o altri elementi incorporati.
Quando tali contenuti sono presenti, il servizio esterno potrebbe raccogliere dati relativi al dispositivo o alla navigazione dell’utente.
Quando previsto dalla normativa, tali servizi vengono bloccati fino all’espressione del consenso.
I servizi effettivamente utilizzati e i relativi strumenti di tracciamento sono indicati nella Cookie Policy.
17. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in conseguenza di:
- modifiche legislative;
- introduzione di nuovi servizi;
- modifiche alle tecnologie utilizzate dal sito;
- cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina riportando la relativa data di aggiornamento.